Dünyada her yıl kaybolan ve hasar gören bagaj adedi 1 milyonu buluyor. Bu sorun yolcuları olduğu kadar seyahat acenteleri, sigorta şirketleri ve resmi organları da etkiliyor. Sırf bu sorun için AB’de bir konferans düzenlendi.Bagaj elleçleme ve teslimatı tüm dünyanın başını ağrıtıyor. Sadece 2008 yılında dünya genelinde 32.8 milyon adet kayıp eşya raporu verildi. Havayolu ile yapılan yolculuklarda ana sorunlardan biri olmaya başlayan kayıp bagaj sorunu, AB Ulaştırma Komisyonu’nun de gündemini oluşturuyor.

AB Komisyonu Ulaştırma Komisyoneri Antonio Tajani, kaybolan ve hasar gören bagaj sorununa çözüm arıyor. Tajani, bu konuyu çeşitli sektörel platformlarda sıklıkla gündeme getirmeye başladı. Sırf bunun için bir de konferans düzenlendi. Konferans’ta Avrupa Birliği içinde gerçekleşen hava yolculuklarında bagaj taşıma ve teslim kaliteleri artıracak son teknolojik gelişmeler tartışılıyor.
Konuya ilişkin bir konuşma yapan Tajani, yolcu – seyahat güvenliği, kalitesi ve emniyetinin komisyonerlik görevi süresince ana çalışma alanlarından biri olduğunu kaydetti.

Tajani, yıllık kayıp bagaj adedinin global bazda 1 milyon adedi bulduğunu, dolayısıyla yolcu haklarının gündeme geldiğini, ancak sorunun, her ne kadar kayıp ve zarar adedinde azalma olsa da, sadece yolculara değil, havayolu şirketlerine, resmi organlara ve sigorta şirketlerine de zarar verdiğini vurguladı. Bunun için üzerinde çok durduklarını belirten Tajani, sırf bunun için komisyonda bir danışma birimi kuracaklarını, birimin 1 Mart 2010’da hizmete gireceğini söyledi.
Kaynak:ec.europa.eu